Удаленная работа менеджером по продажам

| Апрель 27, 2017

В чем заключается отличие работы удаленного менеджера, от менеджера, работающего оффлайн? По сути, обязанности таких специалистов одинаковы, а разница состоит лишь в условиях работы – кто-то трудится в офисе, а кто-то у себя дома. Поэтому удаленный менеджер должен в совершенстве обладать информацией о продаваемом продукте, уметь убедить потенциального клиента в его приобретении, находить общий язык с любыми клиентами, выполнять планы по продажам и мн.др. функции.

Особенности работы удаленным менеджером

Удаленный менеджер по продажам может осуществлять, как активные, так и пассивные продажи. В зависимости от специфики работы иногда приходится совершать холодные звонки, или даже заниматься этим постоянно, а иногда достаточно только обрабатывать входящие заявки. Как и при работе в оффлайне, удаленно можно также наработать собственную клиентскую базу, которая приносила бы вам постоянный и стабильный доход.

В зависимости от условий сотрудничества, работодатель может предоставить вам готовую базу клиентов, но чаще всего вам придется ее нарабатывать с нуля. Удаленная работа на дому менеджером требует также подробного анализа рынка и конкурентов. Менеджер должен выявлять наиболее эффективные способы привлечения клиентов – благо современные интернет технологии позволяют использовать огромное количество средств по поиску клиентов и установлению с ними деловой связи.

Где искать удаленную работу менеджером?

Удаленные менеджеры по продажам требуются практически во все отрасли, в которых ведется торговля товарами или предоставление услуг. А это значит, что и найти такую вакансию также можно из различных источников информации. Вакансии о поиски такого специалиста могут размещаться в газетах, на досках объявлений в интернете, на биржах фриланса, форумах и пр. Условия сотрудничества менеджера в пригласившей его компании также могут быть самыми различными.

Например, чаще всего для повышения мотивации менеджера, ему предлагают сдельную оплату труда. Его зарплата напрямую зависит от количества сделанных им продаж, общей стоимости проданного товара, или рентабельности. Иногда работодатели используют премиальную систему – при выполнении плана по продажам менеджер получает надбавку к зарплате, при перевыполнении на определенный процент – пропорциональную доплату. Однако некоторые компании ведут исключительно почасовую или дневную оплату труда – не зависимо от объемов продаж, работник получает фиксированную сумму.

Часто бывает, что удаленный сотрудник выполняет лишь часть работы, которая входит в обязанности менеджера. Это связано с тем, что он не имеет возможности личной встречи с клиентом, подписания с ним договора, или решения других вопросов, требующих личного присутствия менеджера. Поэтому удаленный работник в этих случаях выполняет функцию подготовительного звена – он находит клиента, уговаривает его сделать покупку в компании, а уже другой менеджер, работающий в офисе, завершает сделку. В этом случае вознаграждение сотрудников компании делится между ними в долях, оговоренных заранее.

Как осуществляются продажи?

Если удаленный менеджер выполняет не только функцию поиска клиентов, но и полностью сопровождает всю сделку до момента получения денег и передачи товара, то он должен отлично разбираться в вопросах транзакции. Под этим термином подразумевают процесс оплаты товара, иногда этот процесс вызывает много сложностей и задержек. Поэтому менеджер должен иметь доступ к счетам компании для проверки прихода денежных средств, либо иметь возможность проверять поступления денег при его запросе.

Как осуществляется связь удаленного менеджера с клиентом? Вариантов может быть огромное разнообразие. Один из самых распространенных способов по-прежнему остается телефонный звонок со стационарного телефона, либо с мобильника. Популярность набирают онлайн звонки, которые клиент имеет возможность осуществлять непосредственно с интернет-магазина. Этот вид связи при удаленной занятости более предпочтителен, т.к. работник может находиться в другой области, или даже стране, что делает невозможным телефонную связь.

Удаленным менеджером может работать непосредственно и сам владелец интернет бизнеса. Например, вы продаете какой-то инфопродукт, и если у потенциального клиента возникают вопросы, то он его не приобретет, пока не получит на все свои вопросы исчерпывающие ответы. Тут-то он и может связаться с вами по средствам телефонной или онлайн связи – это существенно повысит эффективность продаж.

Если вы не любите продавать, но желание найти удаленную работу присутствует, то вы можете рассмотреть некоторые другие вакансии:

  • Заработок на веб-дизайне
  • Работа программистом
  • Корректор текстов

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *